酒樓全包宴不全包 加人頭收幾錢?

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發布時間: 2016/01/14 13:04

最後更新: 2016/03/04 14:00

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酒樓套餐、全包宴一般都較散點菜式划算。但如果食客想更改套餐的菜式,或加大菜式的分量,價錢又如何計算?

消委會指出,部分食肆容許消費者增加食物分量,但增加的分量有機會以例牌價錢,按增加的比例收費。

下次到食肆、酒樓享用套餐、全包宴時,要留意以下重點:

1. 加大菜式的分量價錢如何計算?

套餐或全包宴的菜式份量一般以人頭計算,例如半席6人份量的鮑魚套餐,每人會有1隻原隻鮑魚,半席便有6隻。不過,如食客想額外增加兩人分量,原來價錢並非以全包宴價格計算,而是以菜式原價計算。

假設,一個半席(即6人份量)的海鮮全包宴套餐,收費1,000元。食客想增加兩隻鮑魚,套餐以外的鮑魚會以正價收費,假設正價為100元一隻,即200元。食肆還有機會收取額外兩位食客的茶介費用,並收取加一服務費。

簡單而言,合共的收費如下:

相片來源:消委會選擇月刊

消委會提醒,食客在要求增加套餐內的食物分量前,應先查詢店員如何計算額外的價錢,以便選擇是否點選套餐或單點食物。

2. 更改套餐的菜式點計數?

消委會提醒,由於海鮮受來貨價影響,價格較為浮動,這類食材價格上落較大。

消委會舉例,中國人講求「意頭」,有時會要求食肆將酒席供應的青斑,改為「紅斑」,消費者可能因此要額外多付數百,甚至過千元,每間食肆收費都不一樣,宜多加留意。

例如石斑魚,消費者除了留意斤両價錢外,不同品種的石斑,價錢亦不一樣;參考魚類統營處2015年12月底的活海鮮批發價,每公斤「青斑」批發價為175元,「紅斑」則為1,000元。

3. 何謂「來料加工」?

如果食客自己到街市買海鮮,再交給食肆代為烹調,即所謂「來料加工」。

各間食肆收取「加工費」的方式不一樣,部分會接海鮮的斤兩重量、以及海鮮的的種類來收費。部分則會「計人頭」,按入席人數收費。

消委會提醒,食客光顧前應該問清楚,並瞭解茶芥、餐前小吃以至開瓶費等各樣收費,避免結帳時發生爭拗。

4. 何謂「全包宴」或「套餐」?

大部分食肆的套餐都指定人頭計算,普遍是12人一席,售價亦會按不同日子而調整,例如周一至周四的售價會較周五至周日便宜。

套餐一般都是「全包宴」,即售價已包括茶芥費、加一服務費及酒水。

一般而言,菜單上會簡單列明上述條款,部分食肆容許消費者增加食物分量,但增加的分量有機會以例牌價錢,按增加的比例收費。

5. 傳錯菜式吃錯菜如何計算?

食客亦在未察覺的情況下吃了錯送的菜式,應如何計算收費?業界回覆消委會表示,食肆一般不會將錯送的食物記帳或向消費者收回差額。

除了侍應需要準確地為食客送上食物,消費者亦應留意送上的和點選的食物是否有出入。